尊敬的客户， 首先，我理解您在购房过程中遇到的问题。关于您的情况，我建议采取以下步骤。 与对方沟通。尝试与卖家进行直接对话，了解他们的立场和可能的原因。 调查证据。收集所有相关的文件和证明材料，包括但不限于合同副本、付款记录等。 寻求法律帮助。考虑聘请律师来处理此事，以确保您的权益得到保护。 请记住，任何情况下都应保持冷静，并遵循正当程序解决问题。如果您需要进一步的帮助或建议，请随时联系我。祝您一切顺利！