《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款规定。“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任。 （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。” 因此，在您所述的情况下，如果您的朋友在事故中是由于自己的过失导致车辆失控并驶离现场，那么他的家人不应该承担任何法律责任。但如果是因为其他原因如意外等导致车辆失控，并且其家人使用其他车辆将事故车辆拖走，则可能涉及违法行为，因为这种行为可能会增加事故后果或对他人构成威胁。在这种情况下，建议尽快联系相关执法部门进行处理。