尊敬的客户， 首先，对于您的遭遇表示深深的同情和理解。我们了解到您遇到了不愉快的交易经历，并且已经遭受了经济损失。 然而，根据《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，如果商家在销售过程中存在欺诈行为（如隐瞒商品真实情况、虚假宣传等），消费者可以要求退货或赔偿损失。但是，在这种情况下，我们需要确保我们的调查工作是公正、客观的，并且必须基于事实和证据进行。如果您有相关证据证明您确实受到了商家的欺诈，请提供给我们以便我们进一步处理此事。 同时，我们也建议您与商家沟通，尝试协商解决这个问题。如果协商无果，您可以考虑向当地市场监管部门或消费者协会投诉，以寻求帮助和支持。 请注意，作为专业的律师，我无法为您提供具体的法律意见，因为这需要了解更多的细节信息。建议您咨询专业的法律顾问，以获得更准确、有效的解决方案。