老师你好,我想咨询一下我现在被电信骚扰的问题,我以前用的电信到2017年3月份就没费了,电信就停机,现在电信经常打电话要我缴费,说是合同里有说明,老师,我以前是先缴费,既然我没费你停机,又没给我服务,电信合同的条款明显是坑我们用户,这个应该叫霸王条款了,法律会保护我们用户吗

2025-07-19 13:38
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您好!首先,根据您所描述的情况,电信确实存在一些不合理的做法。关于电信合同中的一些条款是否构成“霸王条款”的争议性较大。不过,从一般的法律规定来看,如果电信公司没有提供相应的服务或者提供的服务与合同不符,那么该合同可能被认为是无效的。 在实际操作中,您可以尝试与电信运营商进行沟通,了解他们的服务承诺和权益保障措施。如果无法达成一致,您可以考虑通过法律途径解决纠纷,比如向消费者协会投诉、提起诉讼等。 请注意,在处理此类问题时,应确保您的行为符合当地的法律法规,并尽可能地维护自己的合法权益。如果您需要更具体的法律建议,请咨询专业的法律顾问。

2025-07-19 13:38:06

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