你好,我家住宅楼是7层建筑,我家是六楼,因为最近总是下雨,但是不严重的雨,导致阳台开始往下渗水,是阳台上方的顶层天沟漏雨。我于发现漏雨的第二天一早28号8点就给物业打电话报修,物业说派人维修,结果到9月1号,我家阳台的集成吊顶整个掉下来了,连带这雨水和泥。给物业打电话物业说需要等周一才能维修,并且只维修天沟,不管我家阳台的吊顶和棚顶。今天物业来收取物业费,我说什么时候修好我家阳台我什么时候缴费。我想问这样合理吗?报修五天迟迟不维修导致我造成损失。我有权要求他们赔偿我集成吊顶损坏棚顶损坏的维修费用吗?我要求处理好在缴费合理吗
18天前您好,根据我国相关法律规定,房屋所有人对于自己的住宅有维护权,包括对屋顶、墙壁等公共部位进行检查,发现存在漏水等问题时应及时通知物业管理单位或者直接联系专业的维修服务人员进行修复。如果您的阳台出现漏水现象,您可以向物业公司反映并要求其立即采取措施进行维修。 关于您提到的集成吊顶掉落和棚顶受损的问题,这些情况属于因物业公司的维修不当造成的,因此物业公司应当承担相应的责任。根据《民法典》的相关规定,当房屋及其附属设施发生损害时,物业服务企业应当及时履行维修义务;未及时维修的,业主可以自行维修,维修费用由物业服务企业负担。 此外,您提出的要求支付费用的前提应该是您已经完成了维修工作并且物业公司在维修过程中没有给您带来额外的损失或干扰。如果您认为自己遭受了损失,可以在与物业公司协商后,通过法律途径要求赔偿。请注意,在任何情况下,都需要保留相关的证据材料以支持您的主张。