首先，您需要收集所有与该事件相关的证据，包括医疗记录、费用单据等。您可以要求学校或幼儿园提供这些文件，并且确保它们是准确无误的。 其次，您应该向当地教育部门投诉，以确定学校的责任和是否违反任何相关法规。此外，您还可以寻求法律帮助，聘请一位经验丰富的律师来处理这个案件。 如果学校或幼儿园未能按照法律规定履行其职责并导致伤害，那么您有权要求他们承担责任。根据我国《民法典》等相关法律法规，学校或幼儿园应当承担相应的法律责任，如支付医疗费用、赔偿损失等。 最后，如果您对学校或幼儿园的行为不满，可以考虑通过调解、仲裁或者诉讼等方式解决纠纷。同时，您也可以通过媒体曝光，让更多人了解这一情况，以此来维护自己的合法权益。