我3月19日定的北京到香港,香港转机到马累,但因为飞机晚点一个半小时造成无法乘坐去马累的航班,与航空公司沟通得知此后果造成我回程的机票自动取消,导致我额外负担单程去马累的机票才能延续回程机票,不仅耽误当天的马尔代夫的酒店住宿,还要额外负担去马累机票,请问是否可以赔偿
2024-09-07 18:19您好!根据您的描述,您在预定航班时已经明确表示了航班变更的情况,并且与航空公司进行了充分的沟通。因此,航空公司未能按照约定提供服务是不符合法律规定和合同条款的。 在这种情况下,您可以要求航空公司承担以下责任。 退还部分或全部已支付的票价。航空公司应将因航班延误而导致的差价(如额外的往返机票费用)退还给您。 补偿额外的住宿费和交通费。如果由于航班延误而无法预订合适的住宿或者需要重新安排交通工具,航空公司应该为这些额外的支出负责。 赔偿心理损失。虽然这不是法律上的直接赔偿,但航空公司可能愿意考虑赔偿由此给您带来的精神损失,包括但不限于时间上的浪费、情绪上的困扰等。 赔偿延误造成的经济损失。如果您因为航班延误而失去了其他行程机会或收入,航空公司也应该为此承担责任。 请注意,具体的赔偿金额会根据实际情况以及航空公司的具体政策来确定。建议您保留好相关证据,例如聊天记录、电子确认邮件等,以便于后续维权。同时,也建议您及时与航空公司进行沟通,协商解决办法。