首先，您应该立即联系该摩托车店的工作人员了解您的情况。如果您已经支付了贷款的一部分，您可以要求退款或退还剩余未支付的部分。 其次，如果他们拒绝退款，您可以考虑向消费者保护机构投诉或者通过法律途径解决问题。例如，你可以向当地消费者协会报告此事，并要求进行调解。 最后，建议您保留所有相关证据，包括与店家沟通的记录、付款凭证等，以便在需要时作为支持材料使用。