您好，根据您的描述，您可能已经与承包商就快递服务签订了初步协议，并且已经支付了预付款作为定金。在这种情况下，如果承包商未能按照合同约定提供完整的合同文本或者提供的文本不符合您的需求，则您可以考虑取消服务并要求退款。 通常情况下，这种情况下承包商应当全额返还您的预付款作为违约赔偿。此外，由于您没有违反任何条款或条件，因此您的请求应该是合理的。如果您对退款的具体金额有疑问，请联系相关的仲裁机构进行调解或诉讼以获得公正的结果。