在4S店贷款购车时，如果贷款未能成功办理，定金是否能退还通常取决于合同条款及双方的约定。如果销售员口头承诺了贷款不成功可以退还定金，但这种口头承诺如果没有书面记录或合同条款支持，可能在法律上难以作为退款的依据。 首先，需要查看购车合同中关于定金退还的条款。如果合同中有明确规定贷款不成功可以退还定金，那么您可以依据合同条款要求退款。如果合同中没有明确规定，但销售员的口头承诺有其他证据支持，如录音、短信或邮件等，这些证据可能有助于证明销售员的承诺。 其次，如果合同中没有相关条款，且没有其他证据证明销售员的承诺，那么退款可能会比较困难。此时，可以尝试与4S店协商，看是否能够达成退款的共识。 最后，如果协商无果，可以寻求法律途径解决，如咨询律师或向消费者协会投诉。但请注意，法律途径可能会涉及额外的时间和成本。 总之，能否退还定金主要取决于合同条款和证据，建议您首先查看合同，然后收集可能的证据，并尝试与4S店协商。如果必要，可以寻求法律帮助。