在您与他人发生交易时，无论是口头协议还是书面合同，都应该保留证据以确保双方的权利和义务得到清晰界定。如果对方拒绝退还多支付的钱款，您可以考虑以下几种解决方法。 协商解决。尝试与对方进行沟通，了解他们的立场，并寻求一个双方都能接受的结果。 法律途径。如果您认为对方的行为侵犯了您的权益，可以考虑向法院提起诉讼或申请仲裁，以保护自己的合法权益。 在处理此类纠纷时，请务必注意收集和保存相关证据，包括但不限于转账记录、聊天记录、证人证言等。这样不仅可以帮助您证明自己的主张，还可以为后续的法律程序提供有力的支持。希望上述建议对您有所帮助。