在西安中贸广场5号的苑君男士spa充值会员7000元,目前想退款余额部分,店家不愿意,想找法律途径来解决,谢谢

15天前
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尊敬的顾客, 您好!关于您在西安中贸广场5号的苑君男士SPA充值会员7000元的问题,我们非常理解您的情况。在此,我代表我们的团队向您表示诚挚的歉意。 我们深感抱歉地了解到,由于某些原因导致您未能如愿获得退款,对此我们深表遗憾。为了解决这个问题,我们建议您首先与店家进行沟通,尝试协商解决问题。如果您认为店家的态度不够友好或解决方案无法满足您的需求,您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助,以维护您的合法权益。 同时,我们也提醒您,在处理此类纠纷时,请务必保留好所有相关证据和交易记录,以便日后需要时作为证明材料使用。对于可能涉及到的法律法规问题,我们可以为您提供一些建议,帮助您更好地理解和应对这一复杂的情况。 再次感谢您的理解和支持,我们将尽全力协助您解决此问题。如有任何进一步的需求或疑问,欢迎随时联系我们的客服部门。 祝您一切顺利! [您的名字] [您的职位]

2025-04-30 18:18:09

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