我新买的汽车跑了六千公里左右底盘有异响,去4s店换了减震还是响,最后检测梁坏了,换梁,得从厂家发回来,车已经放那快一个星期了,太耽误事了,想要求索赔可以吗?
2025-01-20 11:25您好,关于您的情况,建议您首先联系汽车销售商或厂家的客服部门了解具体的情况和处理流程。如果在规定时间内没有得到满意的解决,您可以考虑向当地消费者协会投诉或者直接向法院提起诉讼。 在进行任何索赔前,建议您保留好所有与车辆维修相关的证据,如维修单据、照片等。同时,考虑到可能需要更换的部件来自遥远的地方,可能会带来额外的时间和成本上的负担,因此在做出决定之前,最好先尝试与汽车制造商或经销商协商解决问题。 希望这些建议能对您有所帮助。如果您有任何其他疑问,请随时联系我。