首先，我理解您和您的朋友可能面临的情况非常困难。然而，请注意，任何暴力威胁或侮辱都是一种违法行为，并且可能会对个人造成严重的心理压力。 在这种情况下，建议采取以下步骤。 保持冷静。尽量避免情绪激动，因为这可能会使情况恶化。 与朋友沟通。尝试与朋友进行开放而诚实的对话，了解他的担忧和想法。同时，表达自己的感受和支持。 寻求帮助。联系当地的消费者权益保护机构或消费者协会，报告此事并请求援助。 考虑法律途径。如果您认为对方的行为违反了相关法规，可以考虑向法院提起诉讼，要求损害赔偿或停止侵害行为。 重要的是要记住，通过合法渠道解决问题比使用暴力更有利于解决当前的问题。希望您能尽快找到解决方案，维护自身的合法权益。