根据您提供的信息，您可能面临两个责任方面的争议。 车辆事故责任。如果您的送货员在驾驶过程中违反交通规则导致交通事故并造成他人受伤或财产损失，那么他可能会对这次事故负有直接责任。在这种情况下，您需要确保司机的保险覆盖范围足够赔偿第三方的经济损失。 合同条款解释。关于合同中关于“未遵守交通规则”的免责条款是否适用于此次事件，这取决于具体的合同条款以及法院对该条款的理解。通常，合同中的免责条款是为保护双方的利益而设置的，但必须符合法律规定，且不得损害对方的权利。如果您认为合同中的条款存在争议，建议寻求专业的法律意见以明确自己的权利和义务。 在处理此类纠纷时，重要的是保持冷静，并尽量收集证据证明您的主张，同时考虑与对方进行协商以达成和解。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。在此过程中，请务必保留所有相关的书面材料和证言，以便提供有力的支持。希望上述信息能帮助到您，如有其他疑问，欢迎继续咨询。