我报了个私人瑜珈交了1年学费三仟多,去了7次共,基本观看了7小时,每次去老师都不指点你,让你跟着老会员做,现在我不想学了让店家退款他们要扣我1700元,实实次卡17元一次单次学20一次,我要求退我2仟,拿一仟元买个教训,以后去正规地方学,可是他们不退,我该怎么办
2024-09-09 00:13首先,您有权要求退款。然而,您提到的“1700元”似乎包含了一部分费用和一些额外的开支(如购买教训)。根据您的描述,如果扣除这部分额外费用后,退款金额应该更接近于您最初支付的学费。 您可以尝试与商家进行直接沟通,向他们解释您的情况并请求退款。在沟通过程中,可以提出以下建议。 明确说明退款的原因。确保在沟通中清楚地表达您不想继续学习的理由,并且强调这是基于您个人的决定。 提供证据支持。如果您有其他证明或记录,比如收据、预约确认等文件,这些都可能对您的主张有所帮助。 保持耐心和礼貌。尽管退款的过程可能会让您感到沮丧,但请记住保持冷静和礼貌,这有助于维护良好的客户关系。 协商解决方案。了解商家可能面临的成本和损失,看看是否有可能达成妥协,例如只退还一部分费用或者延期退款时间。 重要的是要记得保留所有沟通记录,以便将来需要时作为支持材料使用。希望这些建议能帮助到您解决问题。