超市做活动满100返20,结果不予兑现活动,而且处理态度消极,留有小票,这种算侵犯消费者合法权益吗?可以起诉吗?起诉的话划算吗?

17天前
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您好!根据您的描述,这种情况可能构成对消费者的不正当竞争行为。如果商家没有履行承诺的优惠条件,即“满100元返20元”,那么消费者有权要求商家按照约定进行退款或补偿。 在您提到的情况中,您保留了购物小票,并且提供了相关证据证明商家未能按约定提供优惠。这表明您已经采取了适当的措施来保护自己的权益。因此,您可以考虑通过诉讼途径来解决这个问题。 关于是否划算的问题,这取决于多个因素,如案件的具体情况、法院的判决结果以及您的经济状况等。建议您咨询专业的律师,以获得更准确的法律意见和帮助。同时,也可以尝试与商家协商解决问题,争取达成和解协议。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。

2025-12-13 16:12:08

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