您的描述中存在一些混淆和不准确的信息。首先，如果您是卖家，并且客户拒绝支付剩余的房款，这通常被称为“拒付尾款”。但是，在这种情况下，您提到的“客户借了利息较高的贷款”可能与拒付尾款无关，因为借款利率高并不意味着买家会拒付尾款。 其次，关于政策问题导致的等待时间，请注意，政府可能会有相关政策来确保购房者能够按时付款或提供足够的首付款。在这种情况下，如果政策允许的话，您可以向银行或金融机构寻求帮助，以了解是否可以延长还款期限或减少利息负担。 最后，作为卖家，如果您不想出售房产并希望保留该物业，您需要考虑其他解决方案，如寻找新的买家或者通过其他方式处理现有债务。如果您对如何处理这种情况有任何疑问，建议您咨询专业的房地产律师或金融顾问。他们将能为您提供更具体的建议。