你好,我在4s店订了一辆五菱宏光s1,交了一千块钱的订金,可车到了,我发现车是2017年3月份生产的,不是从厂家拉过来的,车显的比较脏又旧,4s店不给换车,也不退订金,能起诉吗吗?谢谢
2025-03-06 07:18您好!根据您提供的信息,如果您认为您的权益受到了侵害,可以考虑以下步骤。 与销售方进行协商。首先尝试直接与销售方沟通,了解他们对车辆生产日期和外观状况的看法,并提出您的不满。如果双方能够达成一致,那么您可以选择接受或要求退款。 联系消费者保护组织。如果双方无法达成一致,或者对方拒绝解决问题,您可以联系当地的消费者保护组织或其他相关的政府机构寻求帮助。这些机构通常会提供调解服务,帮助解决消费争议。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题,您也可以向当地人民法院提起民事诉讼。在起诉时,请务必收集充分的证据证明自己的权利受到侵犯,包括购买合同、购车发票等重要文件。 请记住,在任何情况下,都需要确保您的行为合法合规。如果您需要更详细的指导或建议,请随时联系我。祝您维权顺利!