尊敬的客户。 感谢您对我们的关注和支持。根据您的描述，如果您在购买定制橱柜时与商家就材质和规格进行了详细沟通，并且双方签订了明确的合同条款，那么按照法律规定，您有权要求退货并获得相应的赔偿。 然而，需要注意的是，在实际操作中，一些情况可能会导致无法满足合同规定的条件，例如材料短缺或质量问题等。在这种情况下，您可能需要提供相关的证明文件来支持您的主张。 另外，建议您保留好购物凭证、合同文本以及相关证据，以便在必要时进行维权。 最后，我们希望您能够尽快解决问题，维护自己的合法权益。如果还有其他问题需要帮助，请随时联系我们。再次感谢您的理解和支持！ 此致 敬礼！