首先，建议您保存所有与种植失败相关的证据，包括但不限于购买凭证、植物损坏的照片和视频等。其次，您可以向当地消费者协会或农业部门投诉，要求他们介入调查并提供解决方案。如果情况得不到解决，也可以考虑通过法律途径解决问题，比如提起诉讼或者申请仲裁。在进行任何行动之前，最好先咨询一下专业的法律意见。