在咸鱼上,看中一款二手手机,然后在微信上以2200元人民币与机主进行交易,向我索要了身份证等详细信息,后被告知是合约机型,需要以话费形式全额消费购机款,共计7200元,然后这事变成了我与机主购买手机的手机店(河南郑州,本人浙江人)之间的案件,且本人身份证已被绑定,向其手机店索要退款无果 手机店进过电话联系给我两个途径解决1.支付余下5000元话费每月400块消费,2.2200块转换成购机款购买其店手机(能变成购机款不能退钱)。询问了其店手机价格,高于市面上手机价格许多,实属无奈只能接受,换的某杂牌手机一个(天猫搜不到,京东一件剩余)。收到手机后,不满意 再次询问是否可以退还钱款

2025-10-08 17:20
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尊敬的用户, 根据您的描述,您在咸鱼平台上购买了一部二手手机,并与卖家协商分期付款。然而,在交易过程中,对方要求您以话费形式全额消费购机款,总计7200元。之后,您发现该手机的价格远高于市场上同类产品的实际售价。 考虑到这种情况,建议您首先尝试通过以下方式解决问题。 直接沟通。您可以联系您的卖家,说明情况并提出退款请求。 投诉渠道。如果您认为交易存在欺诈行为,可以考虑向当地消费者保护组织或相关监管部门投诉。 法律手段。如果卖家拒绝退款,您可以考虑采取法律手段,如提起诉讼,但在此之前,请确保您已经收集好相关的证据材料。 请注意,任何涉及到金钱的纠纷都应谨慎处理,避免因冲动而做出不理智的行为。希望这些建议能够帮助到您。 祝您一切顺利!

2025-10-08 17:20:10

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