非常抱歉听到您孩子的不幸遭遇。在这种情况下，建议您首先寻求专业的医疗帮助和心理支持。 根据您的描述，您的孩子在出生后不久就被诊断出胆红素水平过高，并且在家中接受了药物治疗。然而，在第11天时，情况恶化并需要紧急手术以挽救生命。最终，尽管进行了积极的救治措施，但还是无法挽回孩子的生命。 在处理这类事件时，最重要的是确保所有相关方（包括医生、护士、家属等）都了解并遵守正确的程序。此外，家庭成员可能会感到震惊和悲伤，因此提供必要的心理支持是非常重要的。 最后，请记住，虽然这是一次悲剧性的经历，但它也是一个机会来学习如何应对类似的情况，并采取预防措施，以便在未来可以更好地保护自己的家人免受伤害。