您好,请问影楼不履行拍照合同,而且出现欺骗消费者的情况,属不属于消费者权益受到了侵害?
9天前尊敬的用户,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果影楼不履行拍摄合同,且存在欺诈消费者的行为,那么消费者可能受到损害。这种情况下,消费者有权要求影楼按照合同约定提供服务,并有权获得相应的赔偿。同时,消费者也可以向有关管理部门投诉,寻求解决办法。 在处理此类纠纷时,建议您保留与影楼的所有相关证据,如聊天记录、订单详情等,以便于后期维权。此外,可以考虑聘请专业的律师进行指导和帮助,以确保您的合法权益得到充分保障。希望我的回答对您有所帮助!