《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。因此，如果青客租房存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，并要求退款。 然而，关于如何进行退款，具体的操作流程可能需要通过与青客租房沟通来确定。通常情况下，退款的处理会涉及到以下几个步骤。 首先，用户需要确认退款申请是否符合条件，包括但不限于款项支付情况、使用期限等； 接着，用户需要提交退款申请，并提供相关的证明材料，例如租赁合同、消费记录等； 然后，青客租房会对用户的退款申请进行审核，可能会对相关情况进行调查； 最后，如果退款申请符合要求，青客租房将根据协议约定的方式（如转账至指定的银行卡）退还给用户。 请注意，以上信息仅供参考，具体的退款流程和要求可能会因实际情况而有所不同。建议您直接联系青客租房或参考其官方客服渠道获取详细信息。