我刚从别人手中盘下小商店店,发现有很多过期商品。而且上家说很多食品到期是可以调退的,结果是不可以的,跟他们当时说的完全不符,找他们出面解决老是推脱没时间,怎么用法律手段维权啊
2024-09-02 03:43首先,您有权要求退货或退款。根据《消费者权益保护法》第26条的规定,经营者应当保证销售的商品符合质量要求,并承担瑕疵担保责任。如果商家声称可以调换但实际不可行,您可以向法院提起诉讼,请求确认其违反了合同义务。 在起诉前,建议收集以下证据。 与商家签订的购买协议。 商品的照片或其他相关证据证明商品已过期。 商家拒绝退货或退款的理由和时间。 您的联系方式和地址等信息。 一旦您决定采取法律行动,请及时联系当地的消费者协会或律师事务所进行咨询和指导,以获得更具体的建议和帮助。同时,确保您的行为遵守当地的相关法律法规,避免不必要的法律风险。