根据您所描述的情况，您可以采取以下步骤来解决问题。 与对方进行沟通。首先，尝试联系该学校的财务部门或招生办公室。询问他们是否可以退还您的款项，并说明您的情况和期望。 提供证据。如果学校拒绝退款，您可以提供证明您的预付款已经支付的收据或其他文件作为支持。这些证据可以帮助证明您确实已经支付了费用。 寻求第三方帮助。如果您仍然无法解决这个问题，您可以考虑寻求其他人的帮助。例如，您可以向教育机构投诉，或者联系消费者保护组织请求调解。 考虑法律途径。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律手段解决问题。您可以考虑聘请一位法律顾问，以了解您的权利并提出诉讼。 希望以上建议能够帮助到您。