在您的情况下，您可能需要采取以下步骤来解决押金问题。 确认退租事实。首先，确保您有书面证据证明您已按规定办理退租手续，并且所有的合同文件都已经退还。这包括但不限于退租申请表、退房通知书等。 联系原租赁公司。尝试直接与原租赁公司进行沟通。您可以尝试通过他们的官方网站或客户服务热线获取最新的信息和进展。如果无法获得回应，可以考虑寻求第三方的帮助，如房屋中介或其他相关机构。 保存所有沟通记录。在整个过程中，保留所有与对方的沟通记录，包括电子邮件、短信、通话录音等。这些记录将有助于证明您的行为符合法律规定，也方便将来作为证据使用。 向当地消费者保护组织求助。如果您认为房东的行为违反了当地的租房法规，或者存在欺诈行为，可以考虑向当地的消费者保护组织投诉。他们可能会提供指导和支持，帮助您解决问题。 寻求法律援助。如果以上措施都无法解决问题，或者房东的行为严重侵犯您的权益，您可能需要寻求专业的法律建议和帮助。找一个经验丰富的律师可以帮助您了解您的权利以及可能的法律途径。 保持冷静并耐心等待。处理此类问题时，请保持冷静，避免情绪化反应。有时候，房东可能需要一些时间才能处理好退款事宜。在这个过程中，保持积极的态度，尽量减少不必要的争执和冲突。 请记住，每个地区的法律法规可能有所不同，因此在采取行动之前，最好先咨询当地的法律专家以获得最准确的信息。