我想问一下,就是今天买了一款ThinkpadE575的,本来我要的是高清显示屏的,当时没有想过店员会骗我所以不曾仔细看,回来一看表成了E565的,网上一搜差价1600。因为我回来打电话,他说575的没有高清的,但店家换型号却没对我说。所以我想退了,不知道如果店家不退,我如果找消费者协会会不会成功。
2024-08-25 01:17您好,关于您的问题,建议您首先与商家进行沟通协商,要求其按照承诺提供正确的商品和服务。如果双方无法达成一致,可以考虑向消费者保护组织或当地工商管理部门投诉,以获得更公正的结果。同时,您可以保留购物凭证和相关证据,以便在必要时支持您的权益主张。希望以上信息对您有所帮助。