您好！根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，保险公司及其代理人应当对消费者的询问给予明确的答复。如果保险公司在销售过程中存在误导行为，或者在理赔过程中存在不当行为，您有权要求赔偿。 如果您认为保险公司的处理方式不合理，您可以采取以下步骤。 与保险公司进行协商，表达您的不满和期望得到合理解决方案。 如果协商不成，可以向当地的消费者协会或消费者委员会投诉，寻求帮助。 根据法律规定，您还可以向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。 请注意，以上建议仅供参考，具体操作时请依据当地法律法规并咨询专业人士的意见。