您好！在您与影楼签订的合同中应有明确的条款约定关于照片丢失或损坏的责任归属。如果您的合同中有相关条款，您可以依据合同条款要求影楼承担相应的责任。如果没有合同条款，建议您向当地消费者协会或相关部门进行投诉，以维护自己的权益。 此外，在处理此类纠纷时，双方可以尝试通过协商解决，寻求一个双方都能接受的结果。协商不成时，可以通过诉讼途径来解决问题，但请注意收集和保存好所有的证据材料，以便于法庭上的运用。希望这些建议能对您有所帮助。