在您提出的问题中，存在一些混淆之处。根据您的描述，似乎存在一个租赁关系，并且押金被扣留，但您表示没有签署任何书面协议。在这种情况下，您可能需要采取以下步骤来解决。 协商。首先尝试与房东进行直接沟通，表达您的不满和希望解决问题的愿望。您可以试图解释为什么您认为自己有权要求退款，并询问是否可以达成一种妥协方案，比如减少部分押金或者延期支付剩余租金。 寻求第三方帮助。如果双方无法通过友好方式解决争议，您可以考虑寻求第三方的帮助。这可能是向当地消费者保护组织或房屋管理机构投诉，他们可能会介入调解并提供建议。 保留证据。如果您决定采取行动，确保保存所有与房东的交流记录（如电子邮件、短信、通话录音等），以及有关押金退还的所有文件，以便将来作为证据使用。 请注意，不同的地区和地区对押金政策有不同规定。在中国，通常情况下，合同未明确约定押金条款时，押金应全额退还。因此，在处理此类纠纷时，请务必仔细阅读相关条款，必要时咨询专业的法律顾问以获得更具体的指导。