您好，如果您的保险公司在处理事故时未尽到应有的职责或者存在其他不当行为，您可以考虑以下步骤。 首先，您应该收集并保留所有的相关证据，包括但不限于交通事故现场的照片、监控录像、证人证言等。 您可以向当地的交警部门或人民法院报案，以便调查和取证。 如果保险公司未能妥善处理事故，您可以考虑向当地消费者协会或调解委员会投诉，并要求其介入解决。 也可以寻求律师的帮助，以了解您的权利和可能采取的行动。 请注意，以上建议并不适用于所有情况，具体情况需要根据实际情况来判断。如果您有更多关于保险理赔的问题，请随时与我联系。