您好！如果您手中有对方的联系方式，并且事故已经由交警处理并出具了责任认定书，那么您可以按照以下步骤解决纠纷。 查看责任认定书。首先，请您查看责任认定书，了解事故发生的原因和双方的责任比例。 联系保险公司。根据责任认定书，您可以联系您的车辆保险公司的客服部门，询问如何申请理赔。通常情况下，保险公司会要求您提供相关的证据，如照片、视频等，以支持您的索赔请求。 提交索赔材料。在保险公司接受您的索赔后，您可以准备相应的索赔材料，包括但不限于事故报告、维修发票、修理清单、交通警察出具的事故责任认定书等。 与对方协商。如果保险公司对赔偿金额不满意，或者对方拒绝支付赔偿金，您可以尝试与对方进行协商。如果无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决争议。 寻求法律帮助。如果情况复杂或遇到困难，建议寻求专业的法律帮助。您可以委托律师代表您进行诉讼，以维护自己的合法权益。 希望上述信息能够帮到您！祝您维权顺利！