首先，您需要保留所有与狗有关的所有文件和记录。这些包括但不限于收据、照片、视频等。此外，您可以考虑寻求法律援助或聘请一名专业的法律顾问来帮助您处理这一情况。 如果您决定通过法律途径解决问题，可以考虑以下步骤。 收集证据。收集关于狗的购买、喂养以及任何其他相关费用的相关证据。 联系宠物主人。尝试联系您的朋友并询问他们是否真的同意退款，并要求提供退款的具体金额。 保存证据。在必要时，向当地法院提交书面声明，说明您已经尝试与对方协商退款事宜，并提供了相关的证据。 寻求法律建议。如果无法解决争议，可以寻求法律专业人士的帮助，如律师或法律顾问，以获得更专业的意见和支持。 记住，在处理此类纠纷时，保护好自己的权益是非常重要的。希望您能够成功解决问题，恢复您的合法权益。