如果您在购买的伊利牛奶中发现异物，如瓶盖，首先应保留好购买凭证和问题产品，这是索赔的关键证据。然后，您可以采取以下步骤： 1. **联系卖家**：首先向购买牛奶的小店反映情况，要求其提供解决方案。如果小店无法提供满意的答复，您可以要求他们联系伊利集团。 2. **联系伊利集团**：您可以通过伊利集团的官方客服渠道（如客服电话、官方网站或社交媒体平台）进行投诉，说明情况并提供相关证据。 3. **提供证据**：在联系伊利集团时，您需要提供购买凭证、问题产品的照片或视频，以及其他可能的证据，以证明问题的存在。 4. **提出索赔要求**：明确您希望伊利集团采取的补救措施，比如退款、赔偿或更换产品等。 5. **法律途径**：如果伊利集团未能提供满意的解决方案，您可以寻求法律帮助，向消费者协会投诉或通过法律途径解决。 6. **注意时效**：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在发现问题后的一定时间内（通常是购买之日起六个月内）有权提出索赔。 请记住，保持沟通的礼貌和专业，这有助于问题的顺利解决。同时，了解相关法律法规，知道自己的权益，是维护自身利益的重要前提。