您好，根据您所描述的情况，您可以考虑以下几个方面。 首先，您有权要求对方退还全部费用或者部分款项。在您的情况下，由于合同并未由您签字确认，且没有证据证明双方已经达成一致意见，因此您有权要求对方全额退款。 其次，建议您保留好所有与交易相关的电子文件，包括但不限于聊天记录、转账凭证等，以便后续维权时提供支持。 最后，如果无法通过协商解决争议，您可以选择向当地市场监管部门进行投诉，或者提起民事诉讼，要求对方承担违约责任并赔偿损失。 请注意，以上仅是基于一般情况下的建议，具体操作还需结合实际情况和法律规定来判断。希望我的解答能够帮助到您。