尊敬的用户， 首先，请确保您已阅读并理解上述回复中关于法律咨询的问题和答案。如果您还有其他相关问题需要解答或解决，请随时提问。 在您的情况下，您可以考虑以下几个步骤来处理。 联系商家。直接与古艺照相馆进行沟通，说明您的情况。他们可能需要了解具体情况后才能为您提供帮助。 协商解决方案。与商家协商，看看是否能通过退款或其他方式解决问题。有时候，商家可能会提供一些补偿措施，比如打折等。 保留证据。为了证明自己的权益受损，建议保存所有与商家交流的记录，包括电话录音、电子邮件等，这些都有助于维护您的合法权益。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题，或者你认为自己的权益受到了严重损害，你可以考虑聘请律师协助处理此事。律师可以帮助你更好地保护自己的权利，并根据法律规定提出合法合理的诉求。 请注意，以上信息仅供参考。具体操作应根据实际情况而定，且请务必遵循当地法律法规和行业规范。希望您早日解决问题，恢复权益！