尊敬的用户， 您所描述的情况涉及到退款和合同纠纷的问题。首先，我建议您尽快与对方沟通并确认退款的具体流程和时间安排。您可以尝试直接联系该会员或她的代表，了解他们是否可以按照您的要求进行退款，并提供具体的退款时间和方式。如果无法解决，您也可以考虑向当地的消费者保护组织或相关法律机构寻求帮助，以维护自己的合法权益。 同时，为了避免类似情况再次发生，请在签署任何协议之前仔细阅读所有条款，确保自己完全理解其含义，并保留所有的书面证据。如果您发现有任何不公正的行为或权益受到侵害，请及时采取行动，以保障自己的合法权利不受侵犯。 最后，提醒您在处理此类问题时应保持冷静，避免情绪化的反应，以免对解决问题造成不利影响。希望上述信息能对您有所帮助。