您好,我前段去贷款了五万,然后对方说十五天之内退款是不用收利息和任何费用的,但是我在十五天内去退款的时候工作人员说不用推,你没激活的话是不会收费的,但是一个月以后我又收到一条还款信息,是两千多的,她们说有一千五百多的退款费,还有几百块是利息,如果可以,麻烦您告知一下我这个收费是否合理?
20天前尊敬的客户,关于您的情况,首先需要明确的是,根据相关法律法规,借款合同中应当明确规定利息的计算方式和时间。如果您在借款时确实没有被要求支付高额的利息或费用,并且按照约定的时间进行还款,则可能存在违约行为。 在此情况下,建议您立即与贷款机构联系,了解具体的情况和可能的解决方案。同时,您可以考虑寻求法律帮助,以维护自己的权益。请注意保留所有的沟通记录,包括电话录音、电子邮件等,以便于后续的维权工作。 希望我的回答对您有所帮助。如果有其他疑问,请随时向我提问。