你好 我老公在2016年三月份的时候分期了一部手机 拿的是一款R9的步步高手机 可是当时我们没有钱用 就拿了三千块钱没有拿手机 当时的老板说如果总公司给我们打电话的话就让我们说是拿了苹果手机 但是他当时说我们只付R9的步步高的手机钱就可以 可是现在他们打电话过来说让我们付苹果手机的钱 还不承认我们拿的是R9步步高手机 要让我们还苹果手机的钱 说如果不还钱就起诉我们 我们应该怎么办
2024-09-19 12:48首先,您需要确认您丈夫购买手机时是否按照合同约定支付了相应的款项。如果您确实支付了相应的款项,那么您可以向商家提出退款的要求,并保留好相关的交易记录和付款凭证。 其次,建议您联系当地的消费者保护组织或律师事务所,寻求专业的法律帮助。他们可以为您提供更详细的指导和支持,以维护您的合法权益。 最后,如果情况严重,您还可以考虑通过法律途径解决纠纷,比如提起诉讼。但是,在采取任何行动之前,请确保您的行为符合当地法律法规和道德规范。