根据您提供的信息，您的母親可能遇到了非法剥夺其中国国籍的情况。根据《中华人民共和国国籍法》规定，公民具有下列情形之一的，可以申请退出中国国籍。 父母定居外国的； 定居在国外的成年子女； 具有其他正当理由。 如果您的母亲符合上述条件之一，她有权申请退出中国国籍，并将护照交还给中国政府机关。同时，她的户口簿和身份证也应由政府机关收回。因此，工作人员拒绝为您的母亲办理护照并扬言要没收证件和拘留调查的行为属于违法行为，建议立即向当地公安机关报案处理。在任何情况下，都不得对公民进行拘留或采取任何形式的限制人身自由的措施。