尊敬的客户， 首先感谢您选择我们的服务。我们理解您的情况，并感到非常抱歉。 根据您提供的信息，您在该发廊开设了卡并使用了部分款项。然而，近期该发廊更换了新老板，且没有通知到所有顾客。这可能是因为一些原因导致无法提供正常的服务，比如经营状况不佳或管理层变动等。 在这种情况下，您可以向发廊提出退款申请。一般来说，如果卡内余额未被消费且商家愿意退还，那么这笔费用可以按照双方协商的结果进行处理。具体流程包括。 首先，您需要与发廊沟通退费事宜。 如果存在争议，您可以寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、仲裁委员会等。 在某些地区，还可以尝试通过司法途径解决，例如提起诉讼要求赔偿。 请注意，以上建议仅供参考，请根据具体情况咨询专业的法律顾问以获得更准确的指导。同时，希望未来能够更好地为您提供优质的服务。 再次感谢您的理解和支持。如有其他疑问或需求，请随时联系我们。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！