你好,我想问一下,在修配厂修车,车主要的都是原厂件,然后给换的是原厂配套件,不是4s店的件,然后水箱没有换,也算在清单上,然后换的新件也有毛病,原厂配套件指的是有厂家有标示的,但算不算是副厂件,因为不是4s店的件,怎么办,我应该怎么处理。
23天前您好,根据您描述的情况,如果车辆的主要配件是原厂件,且更换的是原厂配套件而非4S店的配件,那么通常情况下,这种情况被视为符合法律规定和合同约定。因此,您无需过于担心或采取任何措施,可以按照合同条款处理该问题,并要求修理厂承担相应的责任。 如果您认为新换的部件存在质量问题,建议您保留好相关的证据,如维修单据、照片等,并与修理厂沟通解决。如果修理厂未能解决问题,您可以考虑向当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉,以维护自己的合法权益。 此外,如果您对修理厂的服务质量不满,也可以选择到其他信誉良好的汽车维修企业进行服务,避免因一次不良经历影响后续的购车体验。 希望上述信息能对您有所帮助,祝您生活愉快!