面对这种情况，首先家长应保持冷静，与学校进行沟通，了解事件的详细情况。如果孩子确实没有偷窃，而是因为捡到手机后未能及时上交，可以向学校提供证据，比如孩子捡到手机的时间、地点以及是否有其他同学作证等。同时，家长可以向学校提出，孩子的行为虽然有过失，但并不构成偷窃，学校开除的决定可能过于严厉。 如果学校不接受解释或沟通无效，家长可以寻求法律途径，比如向教育局反映情况，请求调查和调解。在必要时，也可以通过法律途径维护孩子的合法权益，比如提起行政诉讼，要求撤销学校的不当决定。 此外，家长还应教育孩子，捡到他人物品应及时归还或上交，避免因小失大，造成不必要的误会和麻烦。同时，家长也应教育孩子正确处理与同学、老师之间的矛盾和冲突，学会用合理的方式表达自己的意见和诉求。