您好，如果您在沈阳出国劳务公司办理出国劳务服务时，没有签订正式的合同，并且合同中明确约定如果出国劳务未成功，则应退还部分或全部款项。根据您的描述，您可能已经达到了这个条件，但是公司仍未履行退款义务。 在这种情况下，您可以采取以下步骤来维护自己的权益。 保存证据。保留与该公司的所有往来记录和相关文件，包括但不限于合同副本、转账记录等。 联系客服。直接联系该公司的人力资源部门或客服热线，说明情况并表达您的诉求。询问退款的具体流程及所需材料。 寻求第三方帮助。考虑聘请专业的法律顾问协助处理，以确保您的权益得到充分保护。 投诉至劳动监察部门。若上述措施未能解决问题，可以向当地劳动监察部门进行投诉，由他们介入调查处理。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题，或者公司态度恶劣拒绝协商，您也可以考虑通过法律途径解决，如申请仲裁或提起诉讼。 请注意，在任何过程中，保持冷静和理性的沟通方式是非常重要的，避免情绪化的反应，这有助于减少不必要的纠纷。希望您能够尽快得到满意的解决方案。