您好！根据《中华人民共和国民法典》的规定，因产品缺陷造成损害的，受害人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。因此，在您的情况下，您可以选择直接向产品生产商或销售商提出索赔。同时，您也可以考虑与保险公司协商处理，以获得适当的保险赔付。建议您先收集相关证据，并咨询专业的法律人士获取更具体的法律意见和帮助。