在处理交通事故时，最重要的是确保安全。首先，立即停车并拨打紧急电话（如110或120），请求警察和医疗人员的协助。 其次，检查伤者情况，并采取必要的急救措施，比如清理伤口、止血等。如果伤势严重，应立即送往医院进行治疗。 然后，收集事故现场的相关信息，包括车牌号码、保险信息、目击者的联系方式等。这些信息有助于保险公司理赔和后续调查。 最后，在等待救援的同时，保持冷静，避免情绪激动影响判断力和沟通能力。同时，注意保护证据，可以拍照记录事故现场，或者向目击者询问事件经过和相关细节。 记住，遵守交通规则是预防交通事故的基础。如果发生意外，请及时联系专业人士以获得帮助和指导。