很抱歉给您带来了困扰。根据您所描述的情况，可能存在以下几种可能。 销售人员在向您介绍项目时提供了误导性信息，导致您未能及时发现实际开发模式与宣传资料不符。 您和开发商之间的书面合同中可能未明确规定房屋的具体楼层数，或者存在条款解释不清的问题。 在这种情况下，建议采取以下步骤来维护自己的权益。 保留所有相关沟通记录（包括但不限于电话录音、电子邮件等），以便日后提供给律师或相关部门进行进一步调查。 尽快联系您的房地产经纪人或购房顾问，了解他们对此次事件的看法，并询问是否可以尝试调解解决。 联系当地的消费者保护组织或其他相关机构，寻求他们的帮助和建议，以获得更专业的意见和支持。 如果以上措施都无法解决问题，您可以考虑聘请律师协助处理，为您的合法权益辩护。 请注意，在任何法律纠纷中，都应尽可能收集并保存相关的证据材料，以便在必要时作为支持证据使用。同时，选择合适的律师是非常重要的，建议您在选择律师时多做研究和比较，确保能够得到最佳的服务。