非常抱歉听到您的遭遇。在这种情况下，建议您采取以下步骤来处理。 保存所有与投诉相关的证据，包括但不限于通话录音、短信或电子邮件记录等。 尽快联系当地的消费者保护组织或消费者协会，寻求他们的帮助和指导。 如果情况严重且影响到了您的安全和健康，请考虑向当地警方报案，并提供相关证据。 考虑聘请一位专业的法律顾问协助您处理此事件。 记住，您有权在遭受不当对待时寻求公正的解决方案。请务必保持冷静并遵循适当的程序以确保您的权益得到保障。